Es probable que hayas oído hablar de la telemedicina pero no sepas exactamente en qué consiste. Te explicamos sus beneficios y cómo obtenerlos.
Existen muchos seguros de salud diferentes, con distintas coberturas y soluciones adaptadas: AXA Vip salud, Óptima familiar, Plus Óptima… Ayudar a nuestros clientes a elegir el que mejor cubre sus necesidades es el trabajo de asesoramiento que realizamos en Mastery.
¿Qué es la telemedicina?
Es la prestación que permite ejercer parte de la medicina a distancia (diagnóstico, tratamiento, etc.) mediante recursos tecnológicos.
Esto facilita su accesibilidad, además de
- optimizar la atención
- ahorrar tiempo y costes
- eliminar distancias
Aunque esta modalidad existe desde los años 70, ha ido evolucionando y perfeccionándose hasta lo que conocemos ahora. Tras la pandemia del SARS-CoV 2, su utilización se ha extendido y popularizado.
Los seguros AXA cuentan con un servicio de telemedicina que crea un entorno online seguro para los usuarios a la hora de utilizarlo.
Este servicio tiene muchas utilidades:
- Formación de profesionales sanitarios
- Gestión y dirección de sistemas de salud
- Asistencia y atención remota a pacientes
- Monitorización y seguimiento del estado de salud de los pacientes
Sin embargo, en el caso de los seguros, lo que nos facilita son los dos últimos puntos, la asistencia remota a los pacientes y el seguimiento de los mismos.
¿Es seguro utilizarla?
La ciberseguridad es una de las preocupaciones a las que nos enfrentamos en la actualidad en cualquier ámbito. Utilizamos la tecnología de manera constante en el día a día y queremos tener la tranquilidad de que nuestros datos están a salvo.
Utilizar los servicios remotos de AXA plus es totalmente seguro por nuestra parte, ya que contamos con las protecciones necesarias para garantizar tu privacidad y la protección de tu intimidad.
Sin embargo, existen algunas precauciones que puedes tomar cuando te conectes de manera online desde tus dispositivos:
- Utiliza una red privada: modifica la contraseña que viene por defecto en el WiFi para evitar tráfico indeseado.
- Activa el cifrado de datos para las videollamadas médicas y los trámites online: de esta manera solo el destinatario que tú decidas tendrá los códigos de acceso a la información.
- Instala un antivirus de confianza: mantenlo actualizado, instala las nuevas versiones y asegúrate de que está protegiendo adecuadamente los posibles ciberataques.
- Utiliza la autenticación en dos pasos: es una forma de aumentar la seguridad.
- Usa herramientas fiables para conectarte: deben cumplir con la normativa europea y nacional de protección de datos, algo que no todas las plataformas pueden ofrecer.
¿Cuáles son sus beneficios?
- Mejora la accesibilidad eliminando barreras
- Ayuda en el control y seguimiento de pacientes
- Permite una comunicación más fluida y directa con el profesional sanitario
- Reduce los tiempos de espera en cuanto a la obtención de diagnóstico y tratamiento
Como ves, la telemedicina es un servicio con muchas ventajas de las que podrás disfrutar gracias a los seguros médicos AXA en Barcelona. ¿Te ayudamos a buscar el adecuado para ti?




